Bus solutions propose une assistance internationale aux autocaristes.
En cas de panne ou d'immobilisation de votre autocar Bus Solutions répond aux urgences 24h/24 et 7j/7
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Bus solutions propose une assistance internationale aux autocaristes. Autocars et chauffeurs disponibles 24/7, prêt à partir. Rapatriement des passagers dans toute l’Europe.
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à propos
Bus Solutions est le spécialiste du transport de voyageurs
Grâce à un large réseau de partenaires autocaristes présents sur l’ensemble du territoire Européen, nous mobilisons rapidement les moyens nécessaires pour répondre à vos besoins (panne, accident, grèves, conditions climatiques, surbooking, déboire de dernières minutes, etc.)
Chaque intervention respecte strictement la réglementation du transport, avec comme impératif constant la réactivité.
Oui, notre assistance est joignable 24h/24 et 7j/7, toute l’année. Une panne ne prévient jamais : dès votre appel, un interlocuteur dédié prend en charge votre dossier et mobilise les ressources nécessaires pour vous sortir de l’impasse, où que vous soyez en Europe.
Nous nous chargeons de gérer les aspects techniques et logistiques de votre problème, afin que votre groupe puisse reprendre la route dans les meilleurs délais. Notre engagement est de vous décharger entièrement de cette gestion, pour que vous n’ayez à vous soucier de rien.
Aucune panne ne ressemble à une autre. Plutôt que d’appliquer des réponses toutes faites, nos techniciens combinent expérience terrain et formation continue pour s’adapter à chaque cas, même les plus complexes. Cette spécialisation autocar nous permet de limiter au maximum l’immobilisation de vos véhicules.
Oui. Bus Solutions coordonne un maillage de partenaires locaux, sélectionnés pour leur sérieux et leur réactivité, déployés dans les principaux pays européens. Ce positionnement stratégique garantit une intervention rapide, où que vous soyez. Chaque partenaire dispose d’un accès aux données techniques constructeurs, d’un stock de pièces détachées et d’outils de diagnostic adaptés, le tout piloté depuis notre centrale d’assistance.
Nos solutions s’adressent à l’ensemble des professionnels et organisations ayant besoin d’un acheminement de voyageurs par autocar : aéroports, agences de voyages, autocaristes, associations, brokers, comités d’entreprise, clubs, compagnies de voyageurs, groupes scolaires…
Deux moyens simples : un appel téléphonique à notre service d’assistance, ou une demande depuis l’application WhatsApp.